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Mostrando postagens de Junho 7, 2015

FIDELIZAR É O CAMINHO

Olá pessoal, faz algum tempo que não tenho um papo sério com vocês e hoje gostaria de trocar algumas ideias sobre Vendas e como fidelizar seus clientes.
Para quem faz e vive do artesanato as dificuldades são muitas, o alto preço do material, a desvalorização do trabalho manual e principalmente, na minha opinião, os problemas com a entrega .

Bom mas isso como dizem, faz parte do ofício.E nós artesãs estamos cada vez mais, procurando aprender a lidar com esse tipo de situação,pois há muito já deixamos para trás " aquela imagem de vovozinha fazendo tricô na cadeira de balanço" hoje o artesanato não idade nem sexo e é sem dúvida uma fonte de renda além de uma terapia.

Mas quando chega a hora de vender,...A coisa toda muda!
Hoje a venda não termina quando o cliente paga a peça.,isso é apenas o inicio do processo.Uma vez recebido o pagamento,a peça tem que ser enviada e o cliente tem que receber e o mais rápido possível para ficar satisfeito e voltar a comprar conosco,ou seja,noss…